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接客現場で本当に使える6つの丁寧フレーズ+神対応テクまとめ
🧩「少々お待ちください」って英語でなんて言えばいいの?
カフェやレストランの接客中、
「ちょっと待ってください」って言いたい場面、めちゃくちゃ多くない?
でも、英語では…
「Wait!」じゃちょっとキツいし、
「Just a sec!」はカジュアルすぎる。
🟡 お客さんがネイティブだったり、忙しいときほど、
“丁寧な言い回し”ができると印象が全然違う。
☕️ よくあるシーンとリアルな一言
注文が混み合ってるとき
他のスタッフと確認したいとき
レジで少しだけ待たせるとき
クレーム対応中に時間を稼ぎたいとき
✅ 実際に使える“少々お待ちください”英語フレーズ6選
① “Just a moment, I’ll be right with you.”
(少々お待ちください。すぐ伺います)
🟢 一番万能な神フレーズ!
お客さんの前に立ってないときにも使える。
② “Thank you for your patience.”
(お待ちいただきありがとうございます)
🟢 すでに待たせたあとに言うと好印象。
謝るより**“感謝する”表現**が大人っぽい!
③ “I’ll be with you in just a second.”
(すぐに対応いたします)
🟢 “just a sec”の丁寧版。
「秒単位で向かいます」くらいのニュアンス。
④ “I’ll be right back with that.”
(すぐにお持ちします)
🟢 オーダー後や確認後に使うと◎。
商品や返金対応など**“物を持ってくる”時に強い。**
⑤ “Sorry to keep you waiting.”
(お待たせしてすみません)
🟢 謝りたいときにはこれ。
でもあくまで軽く、表情は明るく!
⑥ “Thanks for waiting. I appreciate it.”
(待っていただき、感謝します)
🟢 フォーマルかつ印象UPな一言。
ラスト一撃の感謝の型。
💡 シチュエーション別使い分け早見表
シーン | 使えるフレーズ |
---|---|
レジ対応中 | “Just a moment...” / “Thanks for waiting.” |
商品確認や在庫確認のとき | “I’ll be right back with that.” / “Just a sec...” |
謝罪したいとき | “Sorry to keep you waiting.” |
混雑時・多忙時 | “Thank you for your patience.” |
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📌 最後にひとこと
最初は言葉が出てこなくて、
「笑ってごまかした」こと、ゆきも何度もあったんよ。
でも、言葉って“型”を覚えると自信になる。
今日紹介した6つの型だけでも、現場で本当に助けになるはずやけん。
ひとつでも、明日の仕事で役に立ったらうれしい。
—
📘 このフレーズをまとめた英語PDFはこちらからダウンロードできます:
👉 https://takeless.gumroad.com/l/ozservice
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